밀레니얼 PM 디올의 블로그

서론 이 글에서 나는 IT 기술 기업에서 제품 비전 및 전략 수립에 활용는 도구인 ‘제품 로드맵’을 비판할 것이다. 그냥 비판만 하면 불평만 늘어놓는 것과 다름없으니, 제품 로드맵이 실패하는 주요 원인 분석과 함께 대안도 같이 제시해 보려 한다. *참고 본 글에서 주제로 다루는 '제품 로드맵'은 특정 고객과 시장을 대상으로 제품의 시장 궁합을 찾고 비즈니스 모델을 구축하는 제품 조직의 로드맵을 말한다. 명확한 납기 기한이 정해져있는 SI 조직의 프로젝트 로드맵과는 성격이 다름을 인지하고 읽어주길 바란다. 이 글의 내용은 PM의 바이블 마티 케이건의 '인스파이어드'의 내용과 '나의 경험'을 바탕으로 작성된 글이다. 두가지 이야기 소스 간 공통점이 너무 많았기에 글을 쓰기로 마음 먹었다. 제품 로드맵이 뭐야..

책을 구매한 이유 이 책을 구매했던 날 나는 원래 다른 책을 사러 서점에 갔었다. 서점 매대에 진열되어있던 이 책의 제목 중 한 단어가 내 눈을 사로잡았다. '토스팀 이야기' 처음 토스의 간편 송금을 경험했을 때 나는 그야말로 감동을 느꼈는데, 고작 모바일 서비스에 감동을 느꼈다는 그 자체도 내게는 신기한 경험이었다. 그 이후 내가 가장 사랑하는 모바일 서비스는 토스가 됐고, 내가 가장 일해보고 싶은 직장도 토스가 되었다. 토스의 모든 것이 궁금한 내게 토스팀의 이야기를 접해볼 수 있는 이 책은 나의 흥미를 자극했다. 결국 구매를 했고, 원래 사려던 책보다 먼저 읽기 시작했다. 핵심 내용 "원칙이 중요한 토스" 토스 책을 읽으며 개인적으로 느꼈던 토스팀의 가장 큰 특징은 원칙을 무엇보다 중요시 한다는 것..

Prologue 나는 지금 회사에서 자의반 타의 반으로 앱 서비스를 기획하는 일을 전적으로 맡아서 하고 있다. 문과에 음악 학도 출신인데다 IT 쪽은 문외한인 내가 직무의 존재 자체도 몰랐던 서비스 기획이란 일을 하게 되었으니 쉽기야 하겠냐마는... 언제나 그렇듯 근거 없는 자신감과 하면 어떻게든 된다는 일념 하나로 전념하고 있다. 그리고 체계적이고 구조적인 사고를 곧 잘하고 주도하는 것을 천성적으로 즐기는 내 성향과 잘 맞기도 하고, 또 잘 맞아서인지 일이 재밌다. 그래서 제대로 하고 싶었다. 대충대충과 가라를 혐오하는 1인으로서 내가 담당한 서비스만큼은 제대로 하고 싶었기에 사수가 없던 나에게는 책 말고는 선택지가 없었다. 그래서 서비스 기획 직무에서 가장 대중적으로 잘 알려진 이 책을 구매하게 되었..

Prologue 10월에는 넘블이라는 서비스기획 관련 챌린지 프로젝트를 진행하느라 책을 읽을 시간이 부족해서 이제서야 리뷰를 작성하게 되었다. 10월 독서한 책의 이름은 '오늘도 개발자가 안 된다고 말했다'이다. IT산업에서 일하는 비개발 직군 실무자(기획자, 디자이너, 마케터)들 사이에서는 나름 입소문이 돌았던 책이다. 요새 나는 회사에서 서비스기획자 포지션으로 일하고 있다. 그 이유는 대표님과 사업부가 구상하는 앱 서비스의 '밑그림'을 개발팀이 실제 존재하는 서비스로 구현해내기 위해선 디테일한 '설계도'를 그려주는 사람 즉 '서비스 기획자'가 필요한데 우리 회사는 해당 포지션이 공석이었다. 전략기획 파트와 개발 파트를 이어주는 누군가가 필요했으나 없었기에 내가 자발적으로 하게 되었다. 처음 하는 일이..

Prologue 8월에 이어 이번 달도 그로스 해킹 관련 책을 읽었다. 나는 리소스가 한정된 스타트업에서 사업을 일구고 가시적인 성과를 내야하는 사업기획팀에서 일하고 있다. 나는 내가 담당하고 있는 서비스를 성장시키고 그 과정에서 나 자신도 성장하고픈 욕심이 강하다. 그래서 그로스해킹이란 프로세스를 우리 서비스에도 도입하고 싶었다. 지난 달에 읽었던 라이언 홀리데이의 '그로스 해킹'은 그로스 해킹의 개념을 다룬 책이라서 원론적인 내용이 많았다. 나는 좀 더 실무에 밀접한 내용이 필요했고 그로스 해킹 맛집으로 알려진 마이리얼트립의 그로스실 실장인 양승화 저자의 '그로스 해킹'을 읽기로 했다. Main ' 그로스 해킹이란?' 저자가 정의한 그로스해킹의 의미는 꽤나 디테일했다. 크로스펑셔널한 직군의 멤버들이 ..